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Bestellablauf

Hier möchten wir Ihnen kurz erklären, wie Sie erfolgreich in diesem Shop-System eine Bestellung auslösen.

Artikel suchen und finden

Sie haben zwei Möglichkeiten:

1.) Sie können im Suchfeld mehrere Wörter oder auch Teilworte eingeben. Benutzen Sie Begriffe in Einzahl, dann ist die Trefferwahrscheinlichkeit höher. Ein Leerzeichen wird wie eine und-Verknüpfung gewertet. Je mehr Bedingungen/Suchworte (Rechtschreibung beachten) Sie eingeben, desto unwahrscheinlicher ist, dass alles zusammen auch passt und es kommt ein "nicht gefunden" obwohl der Artikel im System ist. Kreisen Sie Ihr Ziel ein, also beginnen Sie erst einmal mit einer einzigen Bedingung. Groß- oder Kleinschreibung ist nicht von Bedeutung. Ab dem 4. Buchstaben werden Begriffe vorgeschlagen. Diese eingeblendeten Begriffe sind aber nur Vorschläge, andere Treffer können dennoch vorkommen. Es können unsere oder Hersteller-Artikelnummern sowie auch EAN eingegeben werden. Bei der Suche von Schrauben, Muttern und Scheiben kann dieses Tool helfen: Normteile-Finder

2.) Wenn Sie eine Artikelgruppe anklicken, dann rufen Sie automatisch die dazugehörigen Katalog-Untergruppen auf. Eine Kurzübersicht ist dann in der linken Menü-Spalte. Nach diesem Prinzip können Sie bis zu den Artikeln gelangen.

Warenkorb (Schritt 1 von 3)

Um einen Artikel in den Warenkorb zu legen, klicken Sie das Symbol Warenkorb neben dem Artikel an. Zum Warenkorb gelangen Sie, wenn der grüne (grau/leer=ohne Funktion) Einkaufswagen oben rechts angeklickt wird. Dort können die Liefer- und Zahlungsoptionen festgelegt werden. Erst wenn diese Optionen ausgewählt wurden, kann der Bestellvorgang gestartet werden. Folgen Sie einfach den Anweisungen.

Artikel im Warenkorb löschen

Sie können Positionen einzeln löschen. Um den kompletten Korb zu löschen, klicken Sie den Button: "Warenkorb löschen"

Merkzettel (nur wenn angemeldet)

Mit dieser Funktion können Sie Artikel katalogisieren, die Sie z.B. zu einem späteren Zeitpunkt schnell wiederholt bestellen wollen. Ihr Merkzettel wird auf diesem Server gespeichert, Sie können es von jedem PC aus aufrufen. Artikel, die schon Mal bestellt wurden, werden hier automatisch mit gelistet.

Bestellung im Warenkorb abschließen (Schritt 2 von 3)

Nachdem Sie die Zahlungsoptionen gewählt haben, können Sie die Bestellung mit einem Klick auf den Button "zum Bestellformular" abschließen. Es folgt die Widerrufsbelehrung.

Bestellformular (Schritt 3 von 3)

Nach der Widerrufsbelehrung öffnet sich das Bestellformular. Dieses Formular bitte ausfüllen, dann auf den Button "zahlungspflichtig bestellen" klicken. Damit wurde dann die Bestellung ausgelöst.

Sie erhalten eine Bestätigung per eMail, die offizielle Auftragsbestätigung folgt nach der Bearbeitung, gewöhnlich als PDF/eMail.

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